PNL aplicada al venta: Metamodelo del lenguaje
Habrás oído infinidad de veces la afirmación “el cliente lleva siempre la razón”, ¿verdad? ¿Qué piensas de ella?. Si quieres saber mi opinión la comparto contigo: Rotundamente “Sí”. Permíteme que te matice la respuesta: El cliente lleva siempre la razón … su razón. Y...
PNL para la venta
Primero quiero definir la PNL. John Grinder, cofundador junto a Richard Badler de la PNL (Programación NeuroLingüística), la define como: «una técnica de modelado enfocada en las diferencias que marcan la diferencia entre las actuaciones de los genios y los no genios,...
Vendedores con inteligencia emocional
La inteligencia emocional se ha convertido en una de principales áreas de investigación del ser humano. Se ha comprobado como ésta contribuye al éxito, tanto personal como profesional, incluso en mayor grado que el CI (coeficiente intelectual). Según Goleman, éste...
Venta con pnl: ¿Cómo vender a clientes kinestésicos?
En el post “Tipología de clientes según su sistema de representación”, escribí cómo clasificar a tus clientes según su sistema representacional. De esta manera, comprobaste que podías clasificarlos en tres categorías: Clientes visuales, clientes kinestésicos y...
